Servicios y relojes de teleasistencia – Para personas mayores solas

España ha rebasado el umbral de los dos millones de mayores de 65 años que viven solos. Muchos mayores quieren permanecer en sus hogares y no ir a residencias. Para su tranquilidad existen diferentes servicios de teleasistencia y también dispositivos con los que se puede avisar ante cualquier emergencia.

[Familia – Tercera Edad / Salud]

 

El número de personas que viven solas en España se ha multiplicado por ocho en 50 años. El porcentaje de personas que viven solas en este país pasó del 1,9 % en 1970 al 11,1 % en 2024, según el informe ‘La soledad en España’, del Observatorio Demográfico CEU-CEFAS, que muestra que una de cada nueve personas vive sola.

España ha rebasado el umbral de los dos millones de mayores de 65 años que viven solos. Son casi la mitad de los 4,7 millones de hogares unipersonales, según los datos del Instituto Nacional de Estadística (INE) correspondientes a 2018.

De ellos, más de 850.000 tienen 80 o más años y la gran mayoría son mujeres: 662.000.

Si bien los datos muestran que las tendencias entre tramos de edad no han variado significativamente entre 2013 y 2018 —los años para los que hay datos—, sí ponen de manifiesto la crisis demográfica que afronta España. Unos 112.000 mayores de 80 sin compañía más que en 2013.

 

Servicios de teleasistencia

Todas las comunidades autónomas españolas disponen de servicio de asistencia a mayores. Aquí nos centraremos en la comunidad de Catalunya.

 

Servicio Local de Teleasistencia de la Diputación de Barcelona

El Servicio Local de Teleasistencia de la Diputación de Barcelona es una prestación garantizada de la Cartera de Servicios Sociales de Catalunya, bajo el epígrafe de ‘Servicios de las tecnologías de apoyo y cuidado’.

Se trata de un servicio de atención domiciliaria que garantiza la seguridad y da tranquilidad y acompañamiento, las 24 horas del día y los 365 días del año, a personas que pueden estar en situación de riesgo por razones de edad, fragilidad, soledad o dependencia.

Es un servicio preventivo y de proximidad que ofrece apoyo a las personas para seguir viviendo en su entorno habitual, posibilitando una atención inmediata ante situaciones de crisis o de emergencia sociosanitaria.

Este servicio realiza una tarea preventiva que se articula a través de dispositivos de seguridad para prevenir riesgos en el hogar y sobre la salud de la persona: llamadas y visitas personalizadas según el plan de atención establecido, y consejos dirigidos a promover el envejecimiento activo y saludable de todas las personas usuarias.

 

Sus objetivos

> Detectar situaciones de emergencia e intervenir de manera inmediata.

> Ofrecer un servicio personalizado de acuerdo con el nivel de riesgo de cada persona usuaria.

> Aportar recursos dirigidos a la persona usuaria, a las familias y / o el entorno, desde la vertiente preventiva, enfocados a fomentar el envejecimiento activo y saludable, conocer los recursos de la comunidad y hacer un buen uso del servicio de teleasistencia.

El servicio también cuenta con dispositivos de seguridad para aquellas personas con mayores riesgos para su salud o en su hogar (fuego / humo, gas, inactividad, monóxido de carbono, caídas …), además de la teleasistencia móvil para aquellas personas con riesgo de caídas que viven en entornos rurales o aislados.

Actualmente, el servicio se presta a todos los municipios de la provincia de Barcelona (con excepción de Barcelona ciudad).

El servicio se puede solicitar en ayuntamientos, consejos comarcales, mancomunidades, consorcios locales, entidades municipales descentralizadas.

Más información: https://www.diba.cat/es/web/teleassistencia/servei-local-de-teleassistencia1

Servicios y relojes de teleasistencia – Para personas mayores que viven solas

 

Servicio de Teleasistencia del Ayuntamiento de Barcelona

El servicio de teleasistencia consiste en la instalación de un aparato muy sencillo en la vivienda del usuario, conectado mediante la línea telefónica a una central receptora, con la cual se puede comunicar en caso de urgencia simplemente pulsando un botón.

Desde el centro de atención, unos profesionales atienden la consulta y activan, si es necesario, el recurso más adecuado a la situación: localizar a los familiares o personas de contacto, desplazar al domicilio de la persona usuaria una unidad móvil o activar otros servicios de urgencia (061, Bomberos, Guardia Urbana, etcétera).

Es un servicio permanente, funciona las 24 horas durante todo el año. Tiene como objetivo ayudar a las personas mayores, con discapacidad o dependencia para que puedan seguir viviendo en su domicilio, con seguridad y reduciendo el riesgo de aislamiento.

Además de actuar en casos de emergencia, el servicio también actúa de forma preventiva manteniendo un contacto telefónico continuo con la persona usuaria.

 

Requisitos para solicitar el servicio

> Personas de 75 años o más.

> Personas mayores de edad y menores de 75 años, con una resolución de dependencia y personas con certificado de discapacidad expedido por la Generalitat de Catalunya, en el que conste que superan el baremo de asistencia de tercera persona o de movilidad reducida o con reconocimiento de grado de dependencia.

> Personas en las cuales, por su situación de vulnerabilidad, el/la trabajadora social valore la necesidad de disponer del servicio.

> Estar empadronado/a en la ciudad de Barcelona y vivir allí de forma permanente.

> Disfrutar de capacidad mental y cognitiva suficiente para poder utilizar correctamente el servicio.
Vivir solo permanentemente o durante gran parte del día.

> Convivir junto con otras personas que presentan idénticas características de edad avanzada o discapacidad o dependencia.

Más información: https://ajuntament.barcelona.cat/personesgrans/es/teleasistencia

 

Relojes de Teleasistencia

Existen en el mercado diferentes modelos de relojes que pueden ser útiles a las personas mayores y tienen diferentes prestaciones. Según www.xataka.com un buen smartwatch para mayores debería cumplir (algunas, si no todas) estas características:

> Interfaz amigable e intuitiva. Tamaño de letra grande, mensajes claros y bien traducidos, textos que permitan entender lo que significan.

> Diseño, tamaño y peso. El objetivo es que el smartwatch resulte cómodo en la muñeca, el acceso a los controles sea fácil, y que la pantalla tenga el tamaño suficiente para poder operar.  Es fundamental poder cambiar el tamaño de letra, el brillo y el contraste para mejorar la visibilización.

> Imprescindible cierta resistencia al agua, al menos ante actividades relativamente comunes como la ducha, la lluvia, el sudor o la piscina.

> Con contador de pasos para motivarse. Con el paso de los años las personas tendemos a reducir nuestra actividad, en muchos casos restringiéndola a dar paseos.

 

Localización, detector de caídas, botón de SOS

> Con GPS ya que los servicios de geolocalización pueden ser de gran utilidad.

> Monitorización de la frecuencia cardíaca para velar por el estado del corazón y detectar irregularidades.

> Detección de caídas. Con esta función, un reloj puede ‘sentir’ cuando quien lo lleva ha sufrido un percance y enviar una notificación de ayuda, que puede ser, o bien a un contacto predefinido, o a la asistencia sanitaria.

> Con comandos de voz, ya que dar órdenes por voz es una forma cómoda y natural de interaccionar con el reloj. Hay que saber cómo hacerlo.

> Botón SOS, para que los mayores den la voz de alarma ante cualquier percance, ya sea a la asistencia o a un contacto. Muy útil para mayores que viven solos.

> Que los relojes para mayores cuenten con tarjeta SIM para dotarles de conectividad 4G para llamadas, de modo que puedan interaccionar en caso de necesidad con servicios de asistencia o con sus contactos.

 

Muchos de estos relojes cuentan con servicios de emergencias que atienden en menos de 20 segundos las 24 horas. Al detectar una caída o pulsar el botón de ayuda, la central de emergencias se pone en contacto a través del reloj para atender la incidencia.

Hay modelos que tienen GPS localizador, llamadas, aviso de caída, botón SOS, recordatorio de medicamentos y control del ritmo cardíaco. 

Otros, además de estar conectados a emergencias sociosanitarias las 24 horas, si surge cualquier emergencia se contará con una red especializada en personas mayores con profesionales de emergencias y servicios sociales las 24h.

 

Por seguridad

1. Coloque al lado del teléfono una lista, de tamaño grande y que se pueda ver fácilmente, con los números de emergencia.

2. Ponga un teléfono cerca del suelo, por si se cae y no se puede levantar.

3. Lleve consigo un dispositivo de alarma que le permita pedir ayuda en caso de caída.

4. Existe un cinturón con airbag que protege ante caídas con rotura de cadera. Aísla el cuello del fémur dispersando la fuerza del impacto alrededor del hueso, en vez de contra él directamente.

 

 

Leonor Sedó
eMagazine 39ymas.com 

Origen de las imágenes:
imágenes: freepik.es
Relojes:
xataka
libertaddigital.com
spanish.alibaba.com

Ver:

> Nuestros mayores y las caídas – Cuidado con el suelo, escaleras o cocina  
> Mejor en casa – Trucos para cuando las personas mayores necesitan ayuda
> Fractura de cadera por caída – Cinturón protector con airbag 
> Movimiento y salud – Recomendaciones básicas
> Mantener activo el cerebro – El cerebro envejece
> Desnutrición en personas mayores – Suplementos nutricionales 
> Mantener activo el cerebro – Fomentar el hábito de la  lectura
> Envejecimiento activo
> Mayores – Practicar ejercicio físico regularmente mejora la salud 
> Dependencia y discapacidad de las personas mayores – Residencias 
> Los problemas de envejecer – Diez reglas importantes
> Guía Alimentaria para Personas Mayores – Evitar la desnutrición
> El cuidador perfecto – El cuidador es muy importante en la vida del anciano
> Parkinson (EP) enfermedad neurodegenerativa crónica
> Detección precoz Alzheimer – El 94% de españoles querría saberlo
> Enfermedad de Alzheimer – Células cerebrales más vulnerables