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| 24/05/2012 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Dónde hemos estado en el mes de diciembre 
Palau Robert, Barcelona (España) Tertulia Digital: ¿Funciona el "boca oreja" en Internet? 19 de diciembre  Todas las fotografías: ©2011 Marisa Ferrer P. La mesa, moderada como es costumbre por Tomás Cascante, periodista, comunicador, y fundador de Tertulia Digital, ha sido presentada por el presidente de la Asociación Empresarial de Publicidad de Catalunya, Jose Ángel Abancéns Casorrán. Franc Carreras, fundador de somos digitales y profesor de Marketing Digital en ESADE, ha intervenido indicando la mejor manera de aumentar las probabilidades de tener un éxito viral: “no gana el que tenga más estructura o presupuesto mayor, triunfa el que tiene el equipo perfecto”. Según Carreras el secreto está en poner a la persona adecuada en el lugar de la empresa adecuado. Hay que saber encontrar a esta persona que encaje perfectamente en el lugar de trabajo que tenemos disponible en el que podrá desarrollar sus habilidades. Con respecto al “boca oreja” por Internet, se puede hablar de soluciones de Community Manager, persona que responde a tiempo real a incidencias de la marca. La figura del Community Manager surgió en 1996 con el nacimiento de las redes sociales y posteriormente de los medios sociales y progresivamente ha ido cobrando mayor protagonismo. Que una empresa no esté presente en las redes sociales, hoy, puede significar una pérdida importante, especialmente en mantener la atención de sus clientes. Bajo esta necesidad nacieron los Community Manager, que tienen como misión, estrujar Facebook, Twitter y YouTube, entre otros, a favor de una empresa o marca, generar contenidos atractivos y convertir a éstas en páginas indispensables para los usuarios. Son personas que trabajan para una marca “oyendo” lo que se dice on line sobre la marca, e interviniendo en las “conversaciones” que los consumidores o posibles consumidores mantienen sobre ella para resaltar las diferencias o características especiales de esta marca sobre otra. El Dr. Sven Mulfinguer, Cofundador y CEO of en trnd ibérica y Francia, también ha incidido en potenciar las diferencias de productos o servicios con respecto a otros. "Hay que explicar las experiencias positivas". Por Internet se pueden organizar diálogos de una persona con varias personas sobre una marca o producto. Si uno tiene un producto y quiere que la gente hable de él, hay que ver dónde poner un Community Manager en la empresa que organice conversaciones en la red y fuera de ella. Mulfinguer afirma que hay herramientas para “escuchar” qué pasa fuera de la red. “Cuanto más se conozca a los clientes más estrategias se pueden usar para encontrar diferencias tangibles en nuestro producto. Es importante saber quién es el cliente, porqué valora mi producto, ver de qué canales de distribución dispongo, seleccionar a las personas que me puedan recomendar, ver quién puede probar mi producto para que pueda hablar de él, averiguar quién compra mi producto o servicio y qué es lo que valora de él, encontrar un efecto sorpresa y tener una buena estrategia”. Ha aconsejado usar el “marketing de permiso” (personas que hablan de nuestro producto y nos han dado permiso para que sepamos quienes son), no dar a quien no ha pedido, dar al que se ha interesado por el producto pero hacérselo un poco difícil, organizar un evento para darlo a conocer, buscar “abogados de marca”, ver qué palabras usaríamos para recomendarlo, usar las redes sociales, tener conversaciones entre consumidores dentro y fuera de la red, y sobre todo tener en cuenta que “la marca no es lo que digas tú, es lo que dicen ellos”. Ha sido una sesión con muchas ideas a tener en cuenta para fomentar el “boca oreja” vía on line. Equipo Torrese, Barcelona, 19-12-2011 Il.lustre Col·legi d’Advocats de Barcelona (España) Presentación del libro Las mujeres de Felipe II. Deber y pasión en la casa del Rey 14 de diciembre  Todas las fotografías: ©2011 Marisa Ferrer P. La presentación del libro se ha realizado en un lugar atípico. Ni una gran superficie, ni una librería, ni siquiera una biblioteca… nada menos que el patio de las Columnas del Il.lustre Col.legi d’Advocats de Barcelona. La editorial Edaf ha organizado en ese singular espacio la presentación del último libro de Maria Pilar Queralt del Hierro: Las mujeres de Felipe II. Deber y pasión en la casa del Rey. El acto fue presidido por el decano de la institución, Pedro L. Yúfera, cuyas palabras de apertura constituyeron una cálida acogida para la autora y su libro ya que, como dijo, “su segunda pasión después de la abogacía es, justamente, la historia, y gracias al libro de María Pilar, le ha sido posible conocer un aspecto de la vida de ese monarca que hasta ahora desconocía”. En segundo lugar intervino Isabel Margarit, directora de la veterana revista Historia y Vida, que habló del libro desde la perspectiva histórica, desde su conocimiento de los personajes que la han ido forjando y de la forma como la autora ha estudiado el período de juventud de un hombre que gobernó un imperio, influenciado sin duda por las mujeres que le rodearon. María Pilar Queralt aportó con su intervención variados datos sobre todas y cada una de esas mujeres del entorno de la corte, su madre, sus hermanas, sus esposas, sus hijas, sus amantes… revelando algunos de los detalles que dan a cada una de ellas su singularidad dentro del universo femenino que rodeó al que fue una vez el poderoso monarca al que se pudo atribuir la archifamosa frase de que en su reino nunca se ponía el sol. Marisa Ferrer P., Barcelona, 14-12-2011 Joyería Temps de Luxe, Barcelona Brunch Celebración del Segundo Aniversario de Apertura 14 de diciembre  Todas las fotografías: ©2011 Marisa Ferrer P. Para celebrar el segundo aniversario de la apertura de la conocida joyería Temps de Luxe de Barcelona, ésta ha ofrecido un Brunch a los medios de comunicación. Jordi del Toro, su director, es conocido en el mundo de la alta joyería por haber sido el primero en nuestro país en dirigir la prestigiosa firma joyera Chaumet y posteriormente la firma catalana Santi Pàmies. Hace dos años inició su carrera en solitario abriendo las puertas de Temps de Luxe una joyería donde se crea y forja a medida y en función de los deseos de cada uno de sus clientes. Hemos visto una colección de piezas únicas creadas por del Toro, así como diferentes relojes de marcas de prestigio internacional que sólo se pueden encontrar en Temps de Luxe, joyería que ostenta la representación de las mismas en España. El Brunch se ha desarrollado en los salones privados de la joyería, donde estaban expuestas joyas de otras firmas de un estilo muy diferente a las lujosas e innovadoras creaciones de Jordi del Toro. Equipo Torrese, Barcelona, 14-12-2011 Lobby Bar Eurostars Gran Marina Hotel, Barcelona (España) XI Premio Gran Marina Fotografía Tema "Colores de Barcelona" 01 de diciembre  Todas las fotografías: ©2011 Marisa Ferrer P. Diego Pedra es el ganador del XI Premio Grand Marina de Fotografía,
con una serie de instantáneas de algunos de los lugares más
emblemáticos de Barcelona, entre los que se encuentran el Puerto y la
Plaza de España. El segundo premio ha recaído en una composición con
tres escenas del Arco de Triunfo, de la Plaza de España y de la Plaza de
Toros Monumental, obra de Carles Verdú i Prats, mientras que el tercer puesto le ha correspondido a Francesca Portolés, con tres fotografías de distintos graffitis realizados en diferentes espacios de la ciudad condal y realizados por el graffitero TIZNE. Edificio Media-TIC, Barcelona (España)
 Cecilia Castaño nos ha hablado sobre El papel de las mujeres innovadoras en la nueva Europa. Ha incidido en la estrategia 2020 de la Unión Europea, que es una estrategia inclusiva. “Hay que mejorar la excelencia, la innovación, la creatividad. La diversidad de género juega un papel muy importante, significa innovaciones más útiles, estrategias de mercado más eficientes. Hay que poner mujeres investigadoras en el sector de las TIC”. Ha comentado datos de diferentes encuestas en las que se puede ver desinterés y abandono de las mujeres en el sector tecnológico. Entre 1998 y 2007 había menos de un 30% de estudiantes en carreras tecnológicas, de las cuales sólo terminaron la carrera un 10%. Por otra parte, se ha visto que en los grupos de investigación que tienen por lo menos un 20% de mujeres tienen mejores resultados en términos de producto y referencia científica y consiguen más fondos para investigación. También obtienen mejores resultados en la publicación de artículos internacionales. Ha finalizado reivindicando los objetivos mínimos a conseguir en los países pertenecientes a la UE con respecto a la mujer: Mejorar la corresponsabilidad, la conciliación, superar el sesgo de género de las organizaciones y, quizá lo más importante para la innovación, activar lo más rápido posible el cambio cultural. En la mesa redonda “Mujeres Científicas del siglo XXI”, moderada por Lourdes Muñoz Santamaría (Dones en Xarxa), han participado las rectoras Esther Jiménez-Salinas (URL), Anna María Geli (UdG), e Imma Tubella (UOC). Durante el lunch-networking ha habido la entrega de diplomas de reconocimiento fem.talent, entregados por Josep Miquel Piqué, presidente de la Red de Parques Científicos y Tecnológicos de Catalunya. La inauguración de la jornada la ha presidido la Honorable Sra. Joana Ortega, vicepresidenta de la Generalitat de Catalunya; y la clausura ha sido a cargo de la Muy Honorable Sra. Núria de Gispert, presidenta del Parlamento de Catalunya. Equipo Torrese, 02-12-2011 - Todas las fotografías: ©2011 Leonor Sedó El Fórum ha sido subvencionado por: Departamento de Empresa y Ocupación y el Servicio de Ocupación de Catalunya para el programa de Proyectos Innovadores. Cofinanciado por: Fondo Social Europeo Apoyado por: Red de Parques Científicos y Tecnológicos de Catalunya Dónde hemos estado de octubre a noviembre de 2011 Dónde hemos estado de... julio a septiembre de 2011 Dónde hemos estado de... abril a junio Dónde hemos estado de... enero a marzo
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