La tecnología ha sido tradicionalmente un instrumento creado por las sociedades en los distintos momentos de su historia para realizar mejor sus tareas, avanzar económicamente y, últimamente, para entretenerse. En los últimos años hemos vivido una explosión de distintas tecnologías, como Internet o la telefonía móvil que, en muchos casos, no han podido ser seguidas por distintos grupos sociales.

La edad, la poca relación con las innovaciones, la falta de interés o la carencia de cultura tecnológica han sido algunos de los factores que han ocasionado lo que algunos denominan como brecha digital.

Por mucho que haya quien insista en ese argumento, el principal escollo que impide a muchos adentrarse en el mundo de Internet no es la edad, si bien es cierto que aquellas personas que se han incorporado posteriormente a ella han tenido que realizar un esfuerzo superior para ponerse al día. Dar el salto es más una cuestión de encontrar la utilidad, de saber sacarle el mayor provecho.

Como ejemplos se pueden analizar los casos de Dativo, jubilado de 66 años, y de Ana, enfermera, de 52.

Ambos comenzaron a “trastear” con Internet hace dos años. Cada uno movido por una motivación distinta. Dativo, aunque acostumbrado a manejar ordenadores, hasta entonces nunca había navegado por la Red. “Me motivó la curiosidad”, comenta, “aunque no tengo mucho tiempo para dedicarle, la verdad es que cada vez que me conecto a Internet conozco algo nuevo”.

Fundamentalmente autodidacta, Dativo reconoce que cuando empezó a aprender no encontró la ayuda que le hubiera gustado. “Di algún curso organizado por la asociación de padres de un colegio”, comenta, “pero la mayor parte de lo que conozco lo he ido aprendiendo yo solo o con ayuda de algún amigo”.

Otro caso similar, aunque protagonizado por una persona con un perfil completamente distinto, es el de Ana. En la práctica de su profesión nunca ha necesitado acceder a Internet. Sin embargo, el hecho de tener un ordenador con conexión en casa la empujó primero a solicitar la ayuda de sus hijos y después a realizar un curso en la escuela de adultos de un colegio.  “Ahora navego por Internet sin ningún problema. Hago la compra, adquiero entradas para el cine y mando muchos e-mails”, asegura Ana.

Formación

La formación para introducirse en el mundo de Internet puede venir desde los propios nietos (ha habido más de una experiencia en este sentido) hasta la adquisición de libros especializados, pasando por la realización de cursos. En este sentido existe literatura muy práctica, sencilla y útil que puede ayudar a esta labor. Un manual muy interesante llamado Cibernov@tos, de la escritora catalana Mercé Molist, explica con mucha eficacia desde cómo se enciende un ordenador hasta cómo ser educados cuando se interactúa en Internet con otras personas.

El tercer medio de formación se puede encontrar en los cursos que ofrecen entidades públicas y privadas. Es importante destacar la gran labor que realizan las escuelas de adultos de los colegios. En ellas se puede conocer este mundo junto a personas que se encuentran en la misma situación.

Si no se posee el equipamiento necesario, existen numerosas opciones para poder acceder a Internet cómodamente: las bibliotecas y los centros universitarios suelen permitir el acceso gratuito o de forma muy económica. Los cibercafés pueden ser otro sitio donde acudir por algo más de dinero.

Las distintas administraciones públicas también ponen a disposición de los ciudadanos lugares donde poder conectarse a Internet. Los Telecentros de la entidad pública Red.es son uno de estos lugares.

10 términos básicos

Chatear. Es comunicarse por escrito a través de Internet con una o varias personas de forma instantánea.

Messenger. Es un sistema de chateo gratuito al que puede acceder cualquier persona desde una conexión a Internet. Es necesario tener una cuenta de correo en alguna de las empresas que prestan este servicio.

E-mail. Correo electrónico que se envía a través de Internet. Para poder enviarlos o recibirlos es necesario tener una cuenta en un proveedor de este tipo de servicios. La mayoría de ellos son gratuitos.

Blog. Diario personal que se publica en Internet. Quien lo crea ofrece sus reflexiones o recomendaciones por escrito, fotografías, vídeos o enlaces a otras páginas web, y las somete a los comentarios y opiniones de todos aquellos que quieran realizarlos.

SMS. Mensaje de texto enviado desde un teléfono móvil.

MMS. Mensaje que se envía a través de un teléfono móvil y que contiene audio, vídeo o imágenes.

Tecnología 3G. Telefonía móvil que permite, además de realizar y recibir llamadas y enviar mensajes, acceder a Internet, enviar e-mails, chatear, descargar programas, etcétera.

TDT. Acrónimo de Televisión Digital Terrestre. Es el nuevo sistema de acceso a la televisión que además de ayudar a mejorar la imagen y el sonido que se recibe, añade nuevos servicios interactivos a los que se puede acceder con el propio mando a distancia. Para tener acceso a ella hay que adaptar la antena de televisión y disponer de un descodificador.

ADSL. Tecnología que permite acceder a Internet a gran velocidad a través de la línea de teléfono tradicional.

Certificado electrónico. También conocido como certificado digital o firma digital, es un documento digital que permite autentificar la identidad a través de Internet. Existen varias entidades con capacidad de emitir este tipo de certificados. El más conocido es el que emite la Policía y que va asociado al nuevo DNI Electrónico.

F. H.
Artículo publicado en el nº 206 de marzo - mayo 2007 de la Revista muf@ce.  www.map.es/muface/

Fotografías:
redundante.net
obrasocial.lacaixa.es


Más...

Guía Internet - Glosario
El correo electrónico o el e-mail
¿Qué es el skipe?
¿Dónde nace Internet y por qué?
Chats y foros
¿Qué es Internet?
¿Cómo empezar?
¿Qué es una página web?
Correo electrónico
Decálogo sobre los e-derechos de la infancia en Internet