Algunas de ellas son las que siguen:

1. Combinar ideas, mezclar componentes para desarrollar nuevas cosas, fusionar diferentes áreas para conseguir nuevos campos del saber. Se fusionan productos, tecnologías y modelos de negocios. Uno de los ejemplos expuestos fue la conexión de biólogos e ingenieros, en la que los primeros enseñan a los segundos las soluciones de diseño que la naturaleza ha adoptado a lo largo del tiempo (biomimética). Podemos encontrar otras de estas combinaciones en los hoteles especializados en salud, en casas rurales convertidas en centros de atención para el colectivo con minusvalías o en cruceros que se convierten en universidades itinerantes.

2. Empresas gestionadas de forma diferente. Por ejemplo, y según Gary Hamel, Whole Food Market, supermercado americano de comida orgánica, donde todo el mundo sabe los salarios de todos. El equipo es quien vota si hay que contratar a alguien o no y ningún  alto ejecutivo puede cobrar 19 veces el salario medio; o WL Gore, fabricante del tejido Gore-Tex entre otras muchas innovaciones, donde no hay ni niveles ni organigrama y eres un líder “por pies”, o lo que es lo mismo, si convocas una reunión y la gente asiste; y, desde luego, Google, que se adapta con  una forma de innovar tan rápida como la de su web.

3. Tecnologías emergentes. Sistemas avanzados de telepresencia, aplicación de los universos virtuales 3D en los negocios (complementar las tele y video conferencias con encuentros en espacios como Second Life); mejora en la eficiencia energética de las centrales eólicas y otras energías alternativas; tecnologías de reconocimiento del habla; y en medicina, sistemas de autodiagnóstico.

Geoetiquetaje (marcar los lugares que nos gustan con  el móvil), cable virtual (en el parabrisas del coche aparece una línea roja que indica el camino a seguir), vuelos P2P (punto punto: vuelos de pequeños aviones entre pequeños aeropuertos), vuelo libre (aviones autocontrolados, usando tecnologías sin controladores aéreos), antenas ópticas (FSO “Free Space Optis”) por las que no es necesaria licencia para su colocación en EE UU.

4. La innovación como prioridad: los usuarios más preparados se convierten en los motores económicos guiando la innovación. Tenemos ejemplos como el software de código libre, las bebidas energéticas y los geles de los deportistas han sido creados por deportistas, el pulmón de acero ha sido creado por un médico, así como diferentes herramientas para usar en las operaciones han sido diseñadas por médicos.
 
Hay una empresa que fabrica potitos con recetas que le envían las madres y en la etiqueta de cada nuevo potito aparece la fotografía de la madre que ha enviado la receta con su hijo. La Tate Gallery, pide a los asistentes a sus exposiciones que describan las obras de arte vistas.

Siguiendo esta tendencia de la innovación centrada en el usuario, Dinamarca ha sido el primer país en declarar la user-centered innovation una prioridad nacional. En diferentes países europeos ya se están creando centros user-centered innovation.

En esta línea, hay empresas que se dedican a poner en contacto compañías y usuarios para ayudar a innovar.

5. Entre las muchas novedades que se comentaron están las ciudades como “marca” (ciudades-negocio, ciudades-arte, ciudades-universidad, ciudades que tengan una especialidad que les de un sello diferente); la fabricación de puentes de plástico a medida; la implantación de placas solares en las que se vende la sombra y la electricidad a diferentes clientes. En las muchas nuevas profesiones están los exploradores, personas contratadas por una empresa para que visiten supermercados para detectar la presencia de los nuevos productos de sus competidores, los resolvedores de conflictos, expertos en buscabilidad (buscadores de nuevas aplicaciones a los productos ya existentes, de nuevas ideas, de nuevas fusiones…)  y los personal portes (esperan tu maleta en la cinta transportadora del aeropuerto y te la llevan al hotel o a tu casa).

En las nuevas empresas están, p.e., la que transporta todos los muebles de una casa a otra y los deja en el mismo lugar donde estaban ubicados en la primera; o la que se encarga de todo desde que se está embarazada (programar las visitas médicas, comprar la cuna, la ropa, preparar la habitación, la canastilla…) hasta después del parto (programar las visitas al pediatra, buscar guardería, pasear al bebé…), no hay que preocuparse de nada (ideal para las parejas que trabajan). También están los hoteles extended stay, que ofrecen habitación con cocina y que son usados por personas que trabajan varios días a la semana en otra ciudad diferente de la que viven.

Se presentaron muchos más nuevos negocios, los más originales se encuentran en marcha en Internet. Hay clubs donde la gente pude decidir qué viajero prefiere tener a su lado, webs donde se vende un solo producto hasta que se acaban las existencias, otras donde se puede indicar qué tipo de mezcla de mueslis se prefiere y la envían a casa periódicamente, también existen algunas que hacen la mezcla de suplementos vitamínicos que se quiere y la envían a domicilio, una tienda on-line donde se pueden comprar los atrezzos de una serie o de un programa de TV…

Cada día surgen nuevas formas de trabajar, profesiones diferentes y quien se adapta mejor a ellas o crea otras que la sociedad demanda tiene el éxito casi asegurado.

Equipo Torrese

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