El negocio de Internet mueve millones de euros al año. La cantidad de usuarios de la Red pasó de 45 millones a mil millones en diez años y hoy se puede navegar por nada menos que 80 millones de sitios. En 2005, el multimillonario Rupert Murdoch adquirió MySpace por valor de 432 millones de euros, mientras Microsoft compró el 1,6% de la red social Facebook por 240 millones... Saquen la cuenta para saber cuánto supone el 100%.

España apenas representa el 1,6% del negocio de Internet a escala mundial y, sin embargo, tendría todas las de ganar para ponerse a la vanguardia en esta nueva etapa de redes sociales, software gratuito y autogestión de contenidos que nos ronda hace un tiempo y que se denomina Web 2.0.

El último informe del Foro Económico Mundial sitúa a España, que es la octava economía del mundo, en el puesto 31 en un ranking de desarrollo tecnológico, entre 127 países, detrás de Estonia, Malasia y Portugal.

La brecha digital crece

Según los expertos que participaron en Saviálogos (la think factory convocada cada año por Caja Navarra), el pasado mes de septiembre, son pocas las empresas españolas que tienen un buen negocio en Internet y a menudo acaban en manos de inversores extranjeros. En su opinión, los principales desafíos que afronta nuestro país son: la fuga de talentos tecnológicos –hoy las empresas web se pelean por conseguir un programador y hacia 2010 habrá un 32% menos de licenciados en carreras técnicas–; la brecha digital interna entre quienes ya viven, trabajan y se benefician de la 2.0 y el resto de la sociedad (escépticos, inmigrantes digitales o ciudadanos sin acceso a la red); y la necesidad de concienciar a una clase dirigente, sin visión del mundo digital.

Pero, ¿qué es la Web 2.0 y cómo este cambio en la forma de entender Internet puede traducirse en más, distintos y mejores negocios para las empresas españolas? Para muchos, dos punto cero no es más que un cúmulo de páginas personales (blogs o bitácoras), donde los internautas intercambian fotos, comentarios y experiencias sin valor económico. Por el contrario, y como se esforzaron en puntualizar los expertos convocados, 2.0 es un cambio de paradigma.

Es el viraje hacia una intercomunicación más efectiva, con la creación de redes potentes de usuarios. Un modelo de trabajo con mayor autonomía, porque permite la descentralización y desaparición de jerarquías; la generación de conocimiento e información de abajo arriba –pues todos podemos ser emisores–; y la consiguiente apertura de nuevas oportunidades de negocios.

La tecnología puede ‘redimir’ la crisis

Según un estudio de la consultora Forrester Research, un 25% de las corporaciones de Europa y Norteamérica tenían previsto incorporar tecnologías 2.0 durante 2008.

Para generar productos y servicios más competitivos, una empresa, ya sea grande, mediana o pequeña, nacida en Internet o con más de 100 años de trayectoria, puede apostar por la innovación desde los beneficios y herramientas que ofrecen las TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación) en general, y la Web 2.0, en particular.

En octubre de 2008, el 97,1% de las empresas españolas estaba conectada a Internet vía banda ancha. Un dato prometedor, si no fuera que el secreto de la conexión reside en saber usar todo lo que las TIC ofrecen, en muchos casos de forma gratuita o con un mínimo coste, en concepto de soporte. Una de las grandes ventajas de esta nueva Internet para las pymes es la democratización del software.

Si hace unos años montar una empresa requería pagar miles de euros por licencias para utilizar software, tener antivirus y sistemas operativos, con el concepto SaaS (Software as a Service), hoy existen versiones online que permiten poner una empresa moderna en marcha con muy poca inversión.

De la Revista Cancha, editada por Caja Navarra, nº 25, diciembre 2008
www.cajanavarra.es

Ilustración: original Equipo Torrese

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